Pražské planetárium, které od června promítá na nové digitální kopuli, řeší problémy s prodejem vstupenek. Poté, co je v pondělí uvolnilo na prosinec, nákupní roboti překupníků shodily prodejní
systém, který pak nefungoval ani v úterý. Planetárium proto oznámilo, že bude vstupenky nabízet vždy jen na jeden týden. Kromě toho organizace podala v úterý ráno trestní oznámení na neznámého pachatele, který na internetu prodává falešné vstupenky.
Planetárium je příspěvkovou organizací hlavního města. Po několikaleté rekonstrukci otevřelo letos v červnu. Zájem o vstupenky je velký a představení jsou často vyprodaná i několik týdnů dopředu.
"Po dnešním zveřejnění prosincového programu byl náš server během cněkolika minut zahlcen obrovským množstvím požadavků na nákup vstupenek a nápor bohužel nevydržel. Přestože jsme po říjnovém výpadku provedli úpravy systému, tentokrát, zdá se, nebyla příčina na naší straně, ale u externího
poskytovatele serverových služeb," uvedl ředitel planetária Jakub Rozehnal. Později doplnil, že
požadavek 50 nákupů vstupenek za sekundu vyhodnotil server hostingové firmy jako dDOS útok.
"Vzhledem k zahlcení systému nákupními roboty přeprodejců přecházíme na jiný systém. V průběhu dne bude docházet k výpadkům. Lístky budou uvolňovány v týdenních blocích," uvádí planetárium na svém webu.
Pokud lidé kupují lístky mimo oficiální e-shop, měli by podle ředitele kromě lístků trvat na dodání původních e-mailů s číslem objednávky. "Během tohoto týdne sdělíme, jakým způsobem si můžete u nás nezakoupené lístky ověřit. Upozorňujeme ale, že nejsme schopni předejít situaci, kdy někdo u
nás zakoupené elektronické vstupenky prodá opakovaně několika lidem," uvedl Rozehnal. V takovém případě bude obsluha považovat za pravé ty vstupenky, které budou použity nejdříve.